Chính sách giao hàng sản phẩm sinh học Sona
Để đảm bảo không có bất kì sai sót nào về mặt hàng hóa, thái độ phục vụ khi giao nhận và đề phòng tránh các trường hợp đổi hàng, tráo hàng, không cẩn thận, không bảo quản tốt khi vận chuyển hàng gây trầy xước, móp méo, biến dạng, giảm chất lượng hàng hóa của khách hàng... Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và gọi ngay cho Hotline của Sona để phản ánh. Nếu sản phẩm bị giảm chất lượng trong quá trình vận chuyển giao hàng Sona sẽ giải quyết ngay cho quý khách hàng.
1. Phạm vi giao hàng Sản phẩm sinh học Sona
- Các Sản phẩm sinh học Sona áp dụng giao hàng toàn quốc.
Lưu ý: Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe. Trong các trường hợp hạn chế này, nếu khách hàng có nhu cầu giao tận nhà, vui lòng liên hệ hotline 0971077991
2. Thời gian giao hàng Sản phẩm sinh học Sona
- Phục vụ giao hàng tất cả các ngày trong tuần trừ chủ nhật và các ngày lễ, tết.
- Thời gian giao hàng:
- Trong ngày đối với nội thành Hà Nội.
- 3-5 ngày đối với ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác.
- Khách hàng được thử đèn xông (đối với những đơn hàng đi kèm đèn xông tinh dầu).
- Khách hàng được xem hàng trước khi nhận hàng đối với đơn hàng tinh dầu và phụ kiện.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng, nếu bị lỗi trong quá trình vận chuyển xin hãy gọi ngay hotline 0971077991 để được trợ giúp
3. Phí giao hàng.
- Khách hàng được miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội với đơn hàng từ 300.000 vnđ trở lên.
- Với đơn hàng giá trị thấp hơn 300.000 vnđ, Khách hàng thanh toán phí ship theo phí của đơn vị vận chuyển (Viettelpost, grab, giao hàng tiết kiệm,…..) hoặc ship COD tỉnh (Áp dụng cho phạm vi toàn quốc).
Địa chỉ mua hàng trực tiếp: Tòa N04 Chung cư Ecohome 3, Tân Xuân, Bắc Từ Liêm, Hà Nội